Опис готелю Blue Fish Hotel

    Інофрмація про готель розміщена для ознайомлення, адміністрація готелю залишає за собою право вносити будь-які зміни в концепцію готелю включно з платними/безкоштовними послугами без попереднього сповіщення.
Пошук турів в готель Blue Fish Hotel

Як забронювати тур

  • Внесення передоплати Розмір передоплати становить 15% від вартості туру, але не менше ніж 3000 грн. Передоплата здійснюється банківською картою на захищеній сторінці еквайрингу. Кошти блокуються і списуються туроператором тільки після підтвердження туру.
  • Введення паспортних даних Для бронювання туру необхідні дані закордонних паспортів всіх туристів.
  • Підтвердження бронювання Отримаєте ваучер, який підтверджує бронювання в туроператора. Ваучер засвідчує те, що за вами зарезервовані авіаквитки, трансфер і номер в готелі.
  • Оплата решта суми Оплачуєте напряму на розрахунковий рахунок туроператора. Оплатити можна картою, в банку, платіжному терміналі або через інтернет-банк.
  • Отримання документів Отримуєте на електронну пошту всі документи на тур: авіаквитки, ваучер на готель, трансфер і страховку. Роздруковуєте на принтері і готуєтесь до відпочинку.

Часті запитання

Це необхідно для бронювання туру в туроператора. Після оплати кошти не списуються з карти, а блокуються туроператором до моменту підтвердження туру. Туроператор списує кошти тільки після підтвердження туру і надає ваучер, який засвідчує ваше бронювання. Гарантію збереження коштів надає Приватбанк.

Це підтвердження того, що за вами зарезервовані авіаквитки, трансфер і номер в готелі. В більшості випадків підтвердження надходить в робочий час через 2-3 години після бронювання туру. Іноді в гарячий сезон по непопулярним напрямкам підтвердження можна очікувати до 2-х днів. Після підтвердження туру з карти списується заблоковані кошти і ви отримуєте ваучер. По номеру ваучера ви можете пересвідчитись на сайті туроператора, що тур заброньований і підтверджений.

Таке трапляється дуже рідко. Але якщо трапиться – то туроператор пропонує інші варіанти туру. Якщо заміна вас не влаштовує, то передоплата повертається в повному обсязі протягом доби.

Після підтвердження туру туроператор надає рахунок, якого необхідно оплатити протягом 2-х банківських днів. Оплатити можна готівкою в будь-якому банку, платіжному терміналі Приватбанку, через клієнт-банк, або банківською картою. Якщо ви відмовляєтесь від оплати туру – то тур анульовується і передоплата не повертається.

Всі документи на тур (авіаквитки, ваучер на готель і трансфер, страховку, пам'ятку туриста) отримуєте на електронну пошту. Всі документи в туризмі є електронними. Вам не потрібно їхати в офіс турфірми. Документи достатньо роздрукувати на будь-якому принтері.

Згідно Законодавства України всі тури оплачуються тільки в гривнях. На сайті Misto.travel завжди вказана кінцева ціна в гривнях. Кожен туроператор встановлює курс валют самостійно і він може відрізнятись від ринкового. Перевірити курс туроператора можна на його офіційному сайті.

Ми маємо ексклюзивні договори з туроператорами, у нас немає великого штату співробітників, немає дорогого офісу в центрі Києва, який вимагає великих витрат. Ми даємо обсяги туроператорам, а ще ми працюємо на своєму програмному забезпеченні і дуже технологічні. Завдяки новітній системі бронювання нам вдалося виключити людський фактор, тому ціна, яку ви бачите на сайті, повністю збігається з тим, що ви оплачуєте.

Туроператор - це «виробник» туру, який реалізує свій продукт через турагентства. Туроператор несе відповідальність за якісне надання послуги і виступає основним відповідачем у разі виникнення проблем. Турагенство (турфірма) - це реалізатор туру. Він займається інформуванням, консультуванням та реалізацією турів кінцевому споживачеві. Турагент не "виробляє» тур і не несе відповідальності за якість надаваних в ході туру послуг, але відповідає за повноту і своєчасність надання інформації про тур, а також видачу документів. В Україні існує близько 10 000 турагенств. 95% всіх реалізованих турів припадає на 20 крупних туроператорів.

Ні. Не можете. Крупні туроператори не працюють з фізособами напряму. Тур ви можете купити тільки через турагента (турфірму), або забронювати на сайті Misto.travel

Ми на даний час оформлаємо візи на всі країни, крім Шенгенської зони. Тому, для прикладу, якщо ви хочете бронювати тур в Іспанію і у вас є віза – ми зможемо його забронювати. Якщо візи немає – ми не зможемо допомогти у відкритті візи. Але якщо ви бронюєете тур, наприклад, в ОАЕ, Кіпр, Хорватію… – то ми відкриємо для вас візу без присутності в консульстві.

Розмір передоплати становить 15% від вартості туру, але не менше ніж 3000 грн. Передоплата здійснюється банківською картою на захищеній сторінці еквайрингу. Кошти блокуються і списуються туроператором тільки після підтвердження туру. При оплаті картою комісія відсутня!

Бронюємо
Очікуйте, будь ласка